Official Hotel Vrythof FAQ

Question 1

Wat zijn de incheck- en uitchecktijden bij Hotel Vrythof?

Accepted Answer

Je kunt bij Hotel Vrythof inchecken vanaf 15:00 uur en uitchecken tot 11:00 uur. Liever nog even blijven? Op basis van beschikbaarheid bieden we gratis een late check-out tot 12:00 uur aan.

Question 2

Is het mogelijk een non-refundable tarief te wijzigen of te annuleren bij Hotel Vrythof?

Accepted Answer

Een non-refundable tarief is een voordeliger tarief dat geen mogelijkheid biedt tot wijzigingen of annuleringen.

Question 3

Zijn huisdieren toegestaan bij Hotel Vrythof?

Accepted Answer

Nee, huisdieren zijn niet toegestaan bij Hotel Vrythof.

Question 4

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hotel Vrythof?

Accepted Answer

Hotel Vythof heeft geen privé parkeerplaats beschikbaar. Echter, op korte loopafstand is Q-Park Vrijthof beschikbaar.

Question 5

Zijn er kinderbedjes beschikbaar bij Hotel Vrythof?

Accepted Answer

Nee, Hotel Vrythof beschikt niet over kinderbedjes.

Question 6

Is Hotel Vrythof toegankelijk voor minder mobiele gasten?

Accepted Answer

Nee, Hotel Vrythof is niet geschikt voor minder mobiele gasten. Het hotel beschikt niet over een lift en gasten dienen enkele trappen te nemen om de kamers te bereiken.

Question 7

Kan ik een fiets huren bij Hotel Vrythof?

Accepted Answer

Hotel Vrythof verhuurt zelf geen fietsen. Gelukkig zijn er in Maastricht verschillende mogelijkheden om een fiets te huren. Neem gerust contact met ons op, dan helpen we je graag met een passende aanbeveling.

Question 8

Is er een mogelijkheid om fietsen te stallen bij Hotel Vrythof?

Accepted Answer

Nee, Hotel Vrythof beschikt niet over een beveiligde fietsenstalling. In de directe omgeving van het hotel bevindt zich wel een gemeentelijk fietsenrek waar je je fiets kunt stallen.

Question 9

Is er een oplaadpunt voor elektrische auto’s aanwezig bij Hotel Vrythof?

Accepted Answer

Nee, Hotel Vrythof beschikt niet over een eigen oplaadpunt voor elektrische auto’s. In de nabijgelegen Q-Park Vrijthof zijn wel laadpalen beschikbaar.

Question 10

Wordt er ontbijt geserveerd bij Hotel Vrythof?

Accepted Answer

Nee, bij Hotel Vrythof wordt geen ontbijt geserveerd. In de directe omgeving van het hotel vind je volop gezellige cafés en restaurants waar je heerlijk kunt ontbijten.

Question 11

Hoe werkt digitaal inchecken bij Hotel Vrythof?

Accepted Answer

Een paar dagen voor aankomst ontvang je een e-mail met alle informatie over jouw verblijf. Zodra je reservering volledig is betaald, ontvang je ook jouw digitale sleutel. Daarmee krijg je eenvoudig toegang tot Hotel Vrythof en je hotelkamer.

Question 12

Wanneer ontvang ik mijn digitale sleutel?

Accepted Answer

Je digitale sleutel ontvang je op de dag van aankomst, nadat je reservering volledig is betaald. Controleer daarom vooraf of je contactgegevens juist zijn ingevuld, zodat je alle informatie op tijd ontvangt.

Question 13

Moet ik mijn verblijf vooraf betalen?

Accepted Answer

Ja. Om gebruik te kunnen maken van de digitale check-in en je digitale sleutel, dient je reservering vóór aankomst volledig betaald te zijn.

Question 14

Kan ik op elk moment aankomen?

Accepted Answer

Ja. Dankzij de digitale check-in ben je niet afhankelijk van openingstijden van een receptie. Vanaf de inchecktijd kun je aankomen wanneer het jou uitkomt.

Question 15

Heeft Hotel Vrythof een receptie?

Accepted Answer

Nee. Hotel Vrythof is een volledig digitaal hotel en beschikt niet over een fysieke receptie. Heb je vragen voor of tijdens je verblijf? Dan staan we uiteraard op afstand voor je klaar.

Question 16

Wat heb ik nodig om mijn digitale sleutel te gebruiken?

Accepted Answer

Je hebt alleen een smartphone nodig. Voor het openen van je digitale sleutel is een internetverbinding nodig. Daarna heb je eenvoudig toegang tot het hotel en je kamer.

Question 17

Wat als mijn digitale sleutel niet werkt?

Accepted Answer

Ervaar je problemen met je digitale sleutel of kom je het hotel niet binnen? Neem dan direct contact met ons op. We helpen je zo snel mogelijk verder.

Question 18

Ik heb meerdere kamers geboekt. Hoe werkt dat?

Accepted Answer

Heb je meerdere kamers gereserveerd? Dan ontvangen we graag per kamer de naam, het e-mailadres en het mobiele telefoonnummer van de hoofdgast. Zo kunnen we iedere gast een eigen digitale sleutel toesturen.

FAQ

algemene hotelinformatie